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SPSS19 Lizenz - erneute Freischaltung zur Neu-Installation
Ich musste meinen Laptop wegen Reparatur neu formatiern lassen, und habe nun statt Windows 8 das Betriebssytem Windows 10. Während der Installation wird mein SPSS19-Code für meine Lizenz zwar akzeptiert; das Programm funktioniert danach dennoch nicht. Gibt es einen Fix, so dass die Version 19 auch unter Windows 10 läuft? Alternativ hätte ich die Möglichkeit, nach einer erneuten Freischaltung meines Lizenz Codes das Programm auf einem PC unter Windows 8 zu installieren. Besten Dank für die Hilfe.
@MicrobiologistDrGuyot der Authorisierungscode für SPSS Statistics 19 wurde reaktiviert. Falls noch weitere Fragen auftreten, bitte den Post wieder öffnen. Viele Grüße, Adriane
@MicrobiologistDrGuyot
Leider ist SPSS 19 an sich eine nicht mehr unterstützte Version und war daher nie für das neuere Betriebsystem Windows 10 unterstützt oder dort getestet.
Wir können nur noch Ihren Aktivierungscode für SPSS 19 zurücksetzen wenn Sie ihn noch haben, so dass Sie es auf einem anderen rechner versuchen können.
Antworten Sie dann einfach mit dem Code.
Für Windows 10 ist es jedoch empfohlen, auf die aktuelle Version SPSS Statistics 25 umzusteigen.
Was bekommen Sie denn für eine Fehlermeldung?
Viele Grüße
Bettina
SPSS Support
@MicrobiologistDrGuyot Hallo Bettina,
besten Dank für die Antwort.
1) Was würde mich denn ein Upgrade zu SPSS Statistics 25 kosten?
2) Meinen Aktivierungscode für SPSS 19 möchte ich nicht so gerne hier öffentlich posten; habe daher versucht, auf die E-Mail zu antworten, die ich von dWAnswers@us.ibm.com erhielt. Die geht jedoch mit der Fehlermeldung "DELIVERY FAILURE: User dWAnswers (dWAnswers@us.ibm.com) not listed in Domino Directory" nicht durch. Den Button für ein Private Posting habe ich leider nicht gefunden :-(
Mit freundlichen Grüßen, Andrea
BettinaW MicrobiologistDrGuyot
Hallo Bettina, bislang habe ich noch keine Antwort auf meine obige Frage von vor 14 Tagen erhalten (liegt aber wohl daran, dass ich Dich nicht direkt mit angeschrieben habe - meine Unerfahrenheit in solchen Dingen ...).
Ich freue mich auf Deine Antwort,
Danke, Andrea
@BettinaW @MicrobiologistDrGuyot
Hallo Bettina, bislang habe ich noch keine Antwort auf meine obige Frage von vor 14 Tagen erhalten (liegt aber wohl daran, dass ich Dich nicht direkt mit angeschrieben habe - meine Unerfahrenheit in solchen Dingen ...).
Ich freue mich auf Deine Antwort,
Danke, Andrea
@MicrobiologistDrGuyot Doch ich habe am 16 Oct geantwortet: Ich schicke nun nochmals eine private Nachricht
BettinaW (21659) ♦ Oct 16 at 04:39 AM 0 Like Reply More...
MicrobiologistDrGuyot (PRIVATE REPLY)
Das hier ist eine Private Nachricht. Bitte hier mit dem Code antworten, danke. Der Code ist dann nicht öffentlich. Private Nachrichten können nur von uns und Ihnen gesehen werden.
Zu Preisen kann der technische Support keine Auskunft geben, hierfür bitte IBM Sales kontaktieren, danke
@BettinaW @MicrobiologistDrGuyot Nochmals besten Dank für die Hilfe! Mein Aktivierungscode für SPSS 19 lautet: xxx Bitte diesen Code für die Installation auf einem anderen Rechner erst mal wieder freischalten.
Mit freundlichen Grüßen, Andrea