级别 主题 类型
100 Watson Assistant 简介 文章
101 创建第一个由 Assistant 支持的聊天机器人(英文) 教程
200 创建具备语音输入和输出功能的基于 Web 的聊天机器人(英文) Code pattern
201 创建银行业务聊天机器人 Code pattern
300 使用 Watson Assistant 创建 Google Action(英文) Code pattern
301 使用无服务器架构和对话创建 Alexa 技能 Code pattern
400 使用 Voice Gateway 创建下一代呼叫中心(英文) Code pattern


本学习路径是为那些希望能快速开始使用 Watson Assistant 的开发者而设计的。本学习路径首先概述了 Watson Assistant,接着说明了如何部署该服务,然后说明了如何使用包含的工具来创建意图、实体以及与其他应用程序的集成。它利用教程、视频和 Code Pattern 来演示如何创建技能以及如何通过虚拟助手来使用这些技能。Code Pattern 包含开源代码,为您提供了在不同用例中使用 Watson Assistant 的工作示例。参阅 Watson Assistant 页面,了解有关功能和入门的更多信息。

首先,单击以下卡片,或者参阅上表以获取所涵盖主题的完整列表。

Watson Assistant 简介

了解相关信息:

  • Watson Assistant 是什么?
  • 需要遵循的典型架构
  • Watson Assistant 术语

创建第一个由 Assistant 支持的聊天机器人

了解相关信息:

  • 创建助手
  • 利用意图、实体和对话来添加技能
  • 创建样本应用程序

创建具备语音输入和输出功能的基于 Web 的聊天机器人

了解相关信息:

  • 使用 WebSocket 连接进行 Watson Speech to Text 调用
  • 进行 Watson Text to Speech REST API 调用
  • 使用 REST API 来与 Watson Assistant 传递消息
  • 在 Web 应用程序中集成 Watson Speech To Text、Watson Text To Speech 和 Watson Assistant

创建银行业务聊天机器人

了解相关信息:

  • 使用 Watson Assistant 和 Node.js 创建通过 Web UI 进行对话的聊天机器人
  • 使用 Watson Discovery 和段落检索在 FAQ 文档中查找答案
  • 使用 Watson Tone Analyzer 来检测对话中的情绪
  • 使用 Watson Natural Language Understanding 来识别实体

使用 Watson Assistant 创建 Google Action

了解相关信息:

  • 创建一个调用 HTTPS 端点的 Google Assistant Action
  • 启动 Node.js 服务器来与 Google Assistant 请求进行交互并发送来自 Watson Assistant 的响应
  • 使用 Watson Assistant 创建一个可通过对话来收集预订所需信息的零售代理

使用无服务器架构和对话创建 Alexa 技能

了解相关信息:

  • 在 IBM Cloud Functions 无服务器平台中创建 OpenWhisk 操作
  • 使用 Redis 跨事件存储会话的对话上下文
  • 从 BAE 或 JSON 文件导入对话
  • 使用 Node.js 调用与 Watson 的对话
  • 使用 The Weather Channel 数据服务查询位置和天气预报
  • 创建 Alexa 技能以覆盖数千万客户

使用 Voice Gateway 创建下一代呼叫中心

了解相关信息:

  • 在 IBM Cloud 上配置 Watson Assistant、Speech to Text 和 Text to Speech 服务
  • 将一个样本呼叫中心对话导入到 Watson Assistant 中
  • 在 IBM Cloud Private 上部署 Voice Gateway 服务
  • 利用 SIP 通信协议将 Voice Gateway 连接到 Twilio


本博客翻译自:Learning path: Getting started with Watson Assistant(2019-08-06)。

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