Cree una Google Action con Watson Assistant

Este artículo forma parte de la Ruta de aprendizaje de Watson Assistant. Vea la página Watson Assistant para obtener más información de funciones e introducción.

Resumen

Los chatbots no solo saben hacer el viejo tipo de menú “oprima 1 para español”. Queremos hablar con los bot de chats (en especial los gadgets de voz) como las personas que se hablan entre sí. No necesitamos fingir ser humanos, pero deseamos que la conversación sea semejante a una interacción humana. Este code pattern está diseñado para los desarrolladores que deseen acceder a los chatbots mediante Google Home, un smartphone u otro dispositivo compatible con Google Assistant. Muestra cómo crear una Google Action y un servidor con Node.js para que sus diálogos de Watson Assistant estén disponibles cuando diga “Hola, Google”.

Descripción

Cuando utilice un chatbot, deseará que la interacción sea lo más natural posible. Deseará que ellos simulen un diálogo recíproco de una conversación humana. Ellos pueden responder de la misma manera todas las veces y utilizar el aprendizaje automático para responder según la situación. El chatbot en este code pattern responde a la situación.

El code pattern explica cómo crear un chatbot con un agente minorista que puede realizar una programación de reserva de automóvil y sus detalles. Incluye un espacio de trabajo de Watson™ Assistant y utiliza el catálogo de contenido y la función de digresión de Watson Assistant para hacer que la conversación fluya y continuar en la tarea. Para probarlo con dispositivos de Google Assistant, establezca una Google Action que llame a un servidor Node.js que interactúe con Watson Assistant.

Al finalizar este code pattern, comprenderá cómo:

  • Crear una Google Assistant Action que llame a un punto final HTTPS
  • Lanzar un servidor Node.js que pueda interactuar con solicitudes del Google Assistant y enviar respuestas desde Watson Assistant
  • Usar Watson Assistant para crear un agente minorista que pueda entablar una conversación para recopilar información necesaria para hacer una reserva

Flujo

flujo

  1. El usuario le habla o le escribe a Google Assistant.
  2. Google Assistant publica el texto en un punto final HTTPS.
  3. El servidor con Node.js llama a Watson Assistant para obtener la respuesta.
  4. La respuesta vuelve a Google Assistant.
  5. Google Assistant responde al usuario.

Instrucciones

¿Listo para poner este code pattern en uso? Los detalles completos sobre cómo comenzar a ejecutar y utilizar esta aplicación se encuentran en README.

Conclusión

Este code pattern mostró cómo se puede acceder a los chatbots mediante Google Home, un smartphone u otro dispositivo compatible con Google Assistant. El code pattern forma parte de la Ruta de aprendizaje de Watson Assistant. Para continuar el aprendizaje y conocer más funciones de Watson Assistant, vea el siguiente code pattern, Cree una habilidad de Alexa sin servidor y con conversación.